약관 및 조건

최종 업데이트: 06/05/2026

FOLIGAIN® 웹사이트를 사용하거나 제품을 구매하기 전에 이 약관을 주의 깊게 읽어 주십시오.

이 약관은 FOLIGAIN® 웹사이트, 서비스, 콘텐츠 및 당사 웹사이트를 통한 모든 구매에 적용됩니다. 웹사이트에 접속하거나 주문을 하거나 계정을 생성하거나 제품을 구독하거나 서비스를 이용함으로써 귀하는 이 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

이 약관에 동의하지 않으면 당사 웹사이트를 사용하거나 제품을 구매하지 마십시오.

1. 개요

이 약관은 FOLIGAIN® 웹사이트에 접속하거나 사용하는 모든 방문자, 고객, 사용자 및 기타 모든 사람에게 적용됩니다.

이 웹사이트를 사용함으로써 귀하는 다음을 확인합니다:

• 귀하는 최소 18세 이상입니다.
• 귀하는 법적으로 구속력 있는 계약을 체결할 수 있는 자격이 있습니다.
• 귀하가 제공하는 정보는 정확하고 최신이며 완전합니다.
• 귀하는 이 웹사이트와 제품을 본 약관 및 모든 관련 법률에 따라 사용해야 합니다.

우리는 언제든지 사전 통지 없이 웹사이트 또는 서비스의 일부를 업데이트, 수정, 중단 또는 종료할 수 있습니다.

2. 회사 소개

FOLIGAIN®는 미국 애리조나주 스코츠데일에 기반을 둔 회사에서 운영합니다.

“FOLIGAIN®,” “우리,” “저희,” 또는 “당사”는 FOLIGAIN® 및 관련 웹사이트 운영을 의미합니다.

3. 제품 정보

우리는 정확한 제품 설명, 이미지, 성분, 사용법, 가격, 재고 및 기타 제품 정보를 제공하기 위해 합리적인 노력을 기울이고 있습니다. 그러나 웹사이트의 모든 정보가 완전하고 정확하며 최신이며 오류가 없음을 보장하지 않습니다.

제품 포장, 라벨, 성분, 사용법, 경고 및 주장 내용은 수시로 변경될 수 있습니다. 제품을 사용하기 전에 항상 실제 제품 라벨, 의약품 정보 라벨, 보충제 정보 패널, 사용법, 경고 및 포장을 읽어야 합니다.

웹사이트의 정보와 제품 라벨 또는 포장에 기재된 정보가 다를 경우 제품 라벨과 포장을 따라야 합니다.

4. 제품 면책 조항, 의료 면책 조항, FDA 면책 조항 및 결과 면책 조항

이 웹사이트에 제공된 정보(제품 설명, 성분, 효능, 사용법, 기사, 동영상, 고객 리뷰, 추천사, 전후 사진, 임상 요약 및 기타 콘텐츠 포함)는 일반적인 정보 제공 목적으로만 제공됩니다.

이 정보는 의료 조언, 진단, 치료 또는 자격을 갖춘 의료 전문가의 조언을 대체하기 위한 것이 아닙니다.

FOLIGAIN® 제품은 제품이 일반의약품으로 명시되어 있고 해당 의약품 정보 라벨에 따라 사용되는 경우를 제외하고는 질병을 진단, 치료, 치유 또는 예방하기 위한 용도가 아닙니다.

임신 중이거나 수유 중이거나 18세 미만이거나 약물을 복용 중이거나 질병이 있거나 민감한 두피를 가졌거나 갑작스럽고 부분적이며 원인 불명의 심한 탈모를 경험하는 경우, 모발 재성장 제품, 국소 치료제, 화장품 모발 관리 제품 또는 건강 보조 식품 사용 전에 자격을 갖춘 의료 전문가와 상담해야 합니다.

5. 건강 보조 식품 면책 조항

건강 보조 식품 제품에는 다음 면책 조항이 적용됩니다:

이 진술들은 식품의약국(FDA)의 평가를 받지 않았습니다. 이 제품은 질병을 진단, 치료, 치유 또는 예방하기 위한 것이 아닙니다.

건강 보조 식품은 정상적인 건강과 웰빙을 지원하기 위한 것이며, 균형 잡힌 식단, 의료 서비스, 처방약 또는 의료 전문가가 권장하는 치료를 대체하기 위한 것이 아닙니다.

건강 보조 식품은 지시에 따라 사용해야 하며, 질병이 있거나 약물을 복용 중이거나 임신 중이거나 수유 중이거나 의료 절차를 계획 중인 경우 사용 전에 자격을 갖춘 의료 전문가와 상담해야 합니다.

6. 화장품 및 모발 관리 제품 면책 조항

일부 FOLIGAIN® 제품은 화장품 또는 모발 관리 제품입니다. 이 제품들은 더 건강해 보이고, 더 두껍고, 더 풍성해 보이는 모발과 두피 관리를 지원하기 위한 것입니다.

적용 가능한 일반 의약품 라벨에 명시되지 않는 한, 화장품 및 모발 관리 제품은 모발 재성장, 탈모 치료, 알로페시아 치료, 대머리 예방, 질병 과정 차단 또는 신체 구조나 기능에 영향을 주기 위한 것이 아닙니다.

화장품 관련 주장은 모발이나 두피의 외관, 느낌, 상태 또는 미용 품질을 설명하기 위한 것입니다.

7. 일반 의약품 미녹시딜 제품 (수출용)

일부 FOLIGAIN® 제품에는 미녹시딜이 포함되어 있으며 일반 의약품입니다.

미녹시딜 제품은 사용 전에 약품 정보 라벨, 경고, 지침 및 사용법을 주의 깊게 읽고 따라야 합니다. 미녹시딜 제품은 라벨에 명시된 목적에만 사용해야 합니다.

약품 정보 라벨에 사용하지 말라고 명시된 미녹시딜 제품은 사용하지 마십시오. 자극, 원치 않는 부작용, 알레르기 반응, 흉통, 빠른 심장 박동, 어지러움, 실신, 갑작스러운 원인 불명의 체중 증가, 손발 부종 또는 기타 우려되는 증상이 나타나면 사용을 중단하고 의료 전문가와 상담하십시오.

미녹시딜 제품은 모든 사람에게 적합하지 않을 수 있습니다. 결과는 보장되지 않으며 개인마다 다를 수 있습니다.

8. 개인별 결과는 다를 수 있습니다

개인별 결과는 다를 수 있으며 보장되지 않습니다.

제품 결과는 연령, 유전, 건강, 모발 상태, 두피 상태, 사용 일관성, 생활 습관, 식단, 약물, 기저 질환, 제품 사용 지침 준수 여부 등 여러 요인에 따라 달라질 수 있습니다.

고객 리뷰, 추천사, 임상 연구 요약, 설문 결과, 전후 사진 및 사용자 제출 콘텐츠는 개인 경험을 반영하며 보장되거나 일반적이거나 예상되는 결과로 해석되어서는 안 됩니다.

9. 주문 및 구매

주문을 함으로써 귀하는 다음을 확인합니다:

• 주문한 제품을 법적으로 구매할 수 있는 경우.
• 제공된 모든 정보가 정확하고 완전한 경우.
• 선택한 결제 수단을 사용할 권한이 있는 경우.
• 제품이 개인 사용 또는 허용된 합법적 재판매를 위해 구매되는 경우.

당사는 다음과 같은 사유로 언제든지 주문을 거부, 제한 또는 취소할 권리를 보유합니다:

• 제품 재고.
• 가격 또는 설명 오류.
• 사기 또는 무단 거래 의심.
• 비정상적인 주문 수량.
• 배송 제한.
• 본 약관 위반.

결제 처리 후 주문을 취소하는 경우, 해당되는 경우 원래 결제 수단으로 환불을 처리합니다.

10. 결제

별도로 명시되지 않는 한 모든 구매는 결제 시 전액 결제되어야 합니다.

당사는 신용카드 및 온라인 결제 제공자를 포함한 주요 결제 수단을 수락합니다. 결제는 귀하의 은행, 카드 발급사 또는 결제 제공자의 승인을 받아야 합니다.

결제 정보를 제출함으로써 귀하는 제공된 결제 수단을 사용할 권한이 있음을 진술하고 보증합니다.

당사는 귀하의 은행, 카드 발급사, 결제 제공자 또는 환전 제공자가 부과하는 수수료에 대해 책임지지 않습니다.

11. 가격 및 재고

가격, 프로모션, 할인, 제품 재고 및 배송비는 사전 통지 없이 언제든지 변경될 수 있습니다.

당사는 주문이 완료된 후에도 가격 오류, 제품 설명 오류, 재고 오류 또는 기타 실수를 언제든지 수정할 권리를 보유합니다.

가격 또는 제품 정보 오류가 주문에 영향을 미치는 경우, 당사는 지침을 요청하거나 주문을 취소하고 해당되는 경우 환불을 처리할 수 있습니다.

12. 가격 및 구독 변경

당사는 법률 또는 본 약관에 의해 사전 통지가 요구되는 경우를 제외하고, 언제든지 사전 통지 없이 제품, 서비스, 구독, 번들, 프로모션, 배송비 또는 기타 수수료의 가격을 변경할 권리를 보유합니다.

당사 웹사이트, 제품 페이지, 광고, 이메일, 판촉 자료 또는 기타 커뮤니케이션에 표시된 가격은 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다. 가격 오류, 오타, 표시 오류, 구식 판촉 가격 또는 서로 다른 위치에 표시된 가격 간의 불일치에 대해 당사는 책임지지 않습니다.

구독에 가입되어 있고 가격 변경이 향후 청구 주기에 영향을 미치는 경우, 법률에 의해 요구되거나 당사가 별도로 결정하는 경우 새로운 가격이 적용되기 전에 사전 통지를 제공합니다. 가격 변경이 적용된 후에도 구독을 계속 사용하면 새로운 가격에 동의하는 것으로 간주됩니다.

업데이트된 구독 가격에 동의하지 않는 경우, 새로운 가격이 적용되기 전에 구독을 취소할 수 있습니다. 취소는 향후 갱신 요금을 방지하지만 이미 처리, 청구 또는 배송된 주문을 자동으로 취소, 환불 또는 수정하지는 않습니다.

당사는 주문이 접수된 후에도 언제든지 가격 오류를 수정할 권리를 보유합니다. 가격 오류로 인해 주문에 영향이 있을 경우, 주문을 취소하거나 고객에게 지침을 요청하거나 해당되는 경우 환불을 진행할 수 있습니다.

13. 구독 및 자동 갱신

구독 구매가 제공되는 경우, 구독 조건은 결제 시 또는 해당 제품 페이지에 표시됩니다.

구독을 구매함으로써 고객은 다음 청구일 전에 취소하지 않는 한 선택한 구독 주기에 따라 당사 또는 결제 제공자가 선택한 결제 수단에서 반복적으로 요금을 청구하는 것을 승인합니다.

다음 갱신일 전에 구독을 관리하거나 취소하는 것은 고객의 책임입니다. 구독 취소 방법은 계정, 구독 관리 포털 또는 고객 지원을 통해 제공됩니다.

구독 취소는 향후 갱신을 방지하지만 이미 처리되었거나 배송된 주문을 자동으로 취소하거나 환불하지는 않습니다.

14. 배송 및 배달

배송 시간은 추정치일 뿐이며 보장되지 않습니다.

다음으로 인한 배송 지연에 대해 당사는 책임지지 않습니다:

• 운송업체 지연.
• 세관 또는 수입 절차.
• 날씨 또는 자연 재해.
• 부정확하거나 불완전한 배송 정보.
• 당사 통제를 벗어난 사건.
• 주문량 급증.

주문이 배송된 후에는 법률이 허용하는 범위 내에서 및 해당 운송업체 약관에 따라 손실 위험이 고객에게 이전될 수 있습니다.

고객은 정확한 배송 정보를 제공할 책임이 있습니다. 고객이 제공한 부정확하거나 불완전한 배송 정보로 인해 주문이 지연, 분실 또는 잘못 배송된 경우 당사는 책임지지 않습니다.

15. 세관, 관세, 수입 규칙 및 현지 제한

고객은 자신의 국가, 주, 도, 지역에서 적용되는 모든 현지 법률, 수입 규칙, 세관 규정 및 제품 제한을 준수할 책임이 있습니다.

당사 웹사이트에서 판매되는 제품은 모든 국가 또는 관할 구역에서 수입 또는 사용이 승인되거나 허용되거나 가능하지 않을 수 있습니다.

고객은 결제 시 별도로 명시되지 않는 한 현지 당국 또는 운송업체가 부과하는 모든 관세, 세금, 수입 수수료, 중개 수수료 또는 기타 비용에 대해 책임을 집니다.

우리는 세관 또는 규제 당국에 의한 지연, 압수, 거부, 반품 또는 제품 파기에 대해 책임지지 않습니다.

16. 반품 및 환불

반품 및 환불은 당사의 반품 정책에 따라 처리됩니다.

환불 자격을 얻으려면, 제품은 일반적으로 원래 상태로 포장, 설명서 및 내용물이 포함된 상태로 반품되어야 하며, 법률 또는 당사의 반품 정책에 별도로 명시된 경우는 예외입니다.

당사는 다음과 같은 반품을 거부할 수 있습니다:

• 위생 또는 안전이 훼손된 개봉된 제품.
• 사용되었거나 일부 사용된 제품.
• 유통기한이 지난 제품.
• 배송 후 손상된 제품.
• 당사 웹사이트에서 직접 구매하지 않은 제품.
• 맞춤형 또는 주문 제작 제품.

환불은 승인된 경우, 반품된 상품을 수령하고 검사한 후 합리적인 기간 내에 원래 결제 수단으로 처리됩니다.

배송비는 당사의 반품 정책에 별도로 명시되어 있거나 법률에 의해 요구되지 않는 한 환불되지 않을 수 있습니다.

17. 환불 보증

특정 제품에 대해 환불 보증이 제공되는 경우, 해당 보증은 해당 제품 페이지, 프로모션 또는 반품 정책에 명시된 약관에 따라 적용됩니다.

환불 보증은 결과를 보장하는 것이 아닙니다. 이는 특정 보증 약관에 따른 환불 권리를 설명하는 것입니다.

당사는 반복적인 청구, 사기성 청구, 과도한 반품 또는 명시된 약관을 준수하지 않는 청구 등 보증 남용을 거부할 권리를 보유합니다.

18. 프로모션, 할인 및 제안

프로모션, 할인, 쿠폰 코드, 번들, 무료 선물 또는 특별 제안은 별도의 약관이 적용될 수 있습니다.

별도로 명시되지 않는 한, 프로모션은 중복 사용, 현금 교환, 소급 적용 또는 만료 후 사용이 불가합니다.

당사는 언제든지 프로모션을 수정, 중단 또는 취소할 권리를 보유합니다.

본 약관과 프로모션별 약관이 충돌하는 경우, 프로모션별 약관이 우선 적용됩니다.

19. 계정

특정 기능에 접근하거나 주문을 관리하거나 구독을 관리하기 위해 계정을 생성해야 할 수 있습니다.

귀하는 계정 로그인 정보를 비밀로 유지할 책임이 있으며 귀하의 계정에서 발생하는 모든 활동에 대해 책임을 집니다.

귀하는 귀하의 계정이 무단으로 접근되었다고 생각되는 경우 즉시 당사에 통지할 것에 동의합니다.

본 약관을 위반하거나 사기 목적으로 사용되거나 FOLIGAIN® 또는 다른 사용자에게 위험을 초래하는 계정은 정지되거나 해지될 수 있습니다.

20. 사용자 리뷰, 추천사, 사진 및 피드백

리뷰, 추천사, 댓글, 사진, 동영상, 피드백, 제안 또는 기타 콘텐츠를 제출하는 경우, 귀하는 FOLIGAIN®에 전 세계적이고 로열티 없는 영구적이며 취소 불가능하고 양도 가능한 라이선스를 부여하여 해당 콘텐츠를 당사의 비즈니스, 마케팅, 광고 및 웹사이트 운영과 관련하여 사용, 복제, 표시, 게시, 편집, 번역, 배포 및 파생 저작물을 생성할 수 있도록 허용합니다.

콘텐츠를 제출함으로써 다음을 확인합니다:

• 콘텐츠는 정확하며 본인의 경험에 기반합니다.
• 콘텐츠를 제출할 권리가 있습니다.
• 콘텐츠는 제3자의 권리를 침해하지 않습니다.
• 콘텐츠는 허위, 오해의 소지가 있거나 명예 훼손적, 음란하거나 남용적이거나 불법적이지 않습니다.

사용자가 제출한 콘텐츠는 언제든지 편집, 조정, 거부 또는 삭제할 수 있습니다.

사용자 리뷰 및 추천은 개인적인 경험을 반영하며 다른 고객이 동일한 결과를 보장하지 않습니다.

21. 지적 재산권

이 웹사이트의 모든 콘텐츠(상표, 로고, 제품명, 브랜드, 이미지, 그래픽, 비디오, 텍스트, 디자인, 레이아웃, 아이콘, 소프트웨어 및 기타 자료 포함)는 FOLIGAIN®가 소유하거나 라이선스를 받았으며 지적 재산권 법률에 의해 보호됩니다.

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서면 허가가 없는 한, 웹사이트는 개인적이고 비상업적인 목적으로만 사용할 수 있습니다.

22. 금지된 사용

웹사이트 또는 서비스를 불법적이거나 해로운, 사기성 또는 남용 목적으로 사용하지 않을 것에 동의합니다.

다음 행위를 할 수 없습니다:

• 적용 가능한 법률 또는 규정을 위반하는 행위.
• 웹사이트 보안 또는 기능을 방해하는 행위.
• 당사 시스템에 무단 접근을 시도하는 행위.
• 허가 없이 자동화 도구를 사용해 웹사이트 콘텐츠를 스크랩, 복사 또는 수집하는 행위.
• 허위, 오해의 소지가 있거나 사기성 정보를 제출하는 행위.
• 다른 사람 또는 단체를 사칭하는 행위.
• 당사의 콘텐츠, 상표 또는 제품 정보를 무단으로 사용하는 행위.
• 적용 법률, 마켓플레이스 규칙 또는 제품 제한을 위반하여 제품을 재판매하는 행위.

23. 제3자 링크 및 서비스

당사 웹사이트에는 제3자 웹사이트, 앱, 결제 처리업체, 배송 제공업체, 구독 플랫폼, 리뷰 플랫폼 또는 기타 서비스에 대한 링크가 포함될 수 있습니다.

제3자 웹사이트 또는 서비스의 콘텐츠, 개인정보 보호 관행, 정책, 보안, 정확성 또는 이용 가능성에 대해 당사는 책임지지 않습니다.

제3자 서비스 이용은 해당 제3자의 별도 약관 및 정책의 적용을 받을 수 있습니다.

24. 웹사이트 이용 가능 여부

웹사이트가 항상 이용 가능하고, 중단 없이, 안전하며, 오류가 없음을 보장하지 않습니다.

유지보수, 업데이트, 보안 문제, 기술적 문제, 사업적 이유 또는 당사의 통제를 벗어난 이유로 언제든지 웹사이트 접근을 중단, 제한 또는 종료할 수 있습니다.

25. 보증의 부인

법이 허용하는 최대 범위 내에서, 웹사이트, 제품, 서비스 및 콘텐츠는 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 상태로" 제공됩니다.

FOLIGAIN®는 다음에 대해 명시적이거나 묵시적인 보증을 하지 않습니다:

• 개별 제품 결과.
• 웹사이트 이용 가능 여부.
• 제품 호환성.
• 특정 목적에 대한 적합성
• 웹사이트 콘텐츠의 정확성 또는 완전성
• 오류 또는 중단의 부재
• 바이러스 또는 유해 성분의 부재

이 약관의 어떤 내용도 적용 법률에 따라 제외할 수 없는 보증 또는 권리를 제외하지 않습니다.

26. 책임 제한

법률이 허용하는 최대 범위 내에서, FOLIGAIN® 및 그 소유자, 임원, 직원, 계약자, 공급업체, 파트너, 계열사, 서비스 제공자 및 대리인은 간접적, 부수적, 특별, 결과적, 모범적 또는 징벌적 손해(이익 손실, 수익 손실, 데이터 손실, 사업 중단 또는 결과에 대한 개인적 불만족 포함)에 대해 책임을 지지 않습니다.

법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 제품, 주문, 서비스 또는 웹사이트 사용과 관련된 모든 청구에 대한 당사의 총 책임은 해당 청구를 발생시킨 제품 또는 서비스에 대해 귀하가 지불한 금액으로 제한됩니다.

이 약관의 어떤 내용도 적용 법률에 따라 제한할 수 없는 책임을 제한하지 않습니다.

27. 면책

귀하는 다음으로 인해 발생하는 모든 청구, 손해, 손실, 책임, 비용 또는 경비로부터 FOLIGAIN® 및 그 소유자, 임원, 직원, 계약자, 공급업체, 파트너, 계열사, 서비스 제공자 및 대리인을 면책하고 보호하는 데 동의합니다:

• 귀하의 웹사이트 사용
• 귀하의 이 약관 위반
• 귀하의 법률 또는 규정 위반
• 귀하의 제품 오용
• 귀하가 제출한 정보 또는 콘텐츠
• 귀하의 제3자 권리 침해

28. 계약 해지

당사는 귀하가 이 약관을 위반하거나, 사기 행위에 관여하거나, FOLIGAIN®에 위험을 초래하거나, 웹사이트를 부적절하게 사용했다고 판단되는 경우 언제든지 웹사이트, 계정, 서비스 또는 구매에 대한 접근을 일시 중지하거나 해지할 수 있습니다.

계약 해지는 해지 이전에 발생한 권리나 의무에 영향을 미치지 않습니다.

29. 준거법

이 약관은 미국 애리조나 주 법률에 따라 규율되며, 법률 충돌 원칙은 적용하지 않습니다.

30. 분쟁 해결

문제가 있으시면 먼저 저희에게 연락해 주시면 비공식적으로 문제를 해결하려고 노력하겠습니다.

대부분의 고객 문제는 고객 지원에 연락하여 해결할 수 있습니다.

분쟁이 비공식적으로 해결되지 않는 경우, 해당 법률 및 이 약관에 명시된 준거법에 따라 분쟁이 처리됩니다. 단, 법률에 달리 요구되는 경우는 예외입니다.

31. 약관 변경

당사는 언제든지 이 약관을 업데이트하거나 수정할 수 있습니다.

업데이트된 버전은 이 페이지에 게시되며 “최종 업데이트” 날짜가 수정됩니다.

변경 사항이 게시된 후에도 웹사이트를 계속 사용하면 업데이트된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

32. 문의하기

이 약관, 주문, 제품, 반품, 구독 또는 고객 지원에 관한 질문이 있으시면 웹사이트 또는 웹사이트에 제공된 고객 지원 연락처를 통해 문의해 주십시오.