개인정보처리방침

최종 업데이트: 04/08/2026

FOLIGAIN®, LLC는 미국 애리조나주 스코츠데일 85260에 위치한 미국 회사로 귀하의 개인정보를 존중하며 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

본 개인정보처리방침은 유럽 매장 및 관련 온라인 서비스 방문, 고객 지원 문의, 주문, 이메일 가입 또는 기타 상호작용 시 개인 정보를 수집, 사용, 공유 및 보호하는 방법을 설명합니다.

당사 웹사이트 또는 서비스를 사용함으로써 본 개인정보처리방침의 조건에 동의하는 것입니다.

1. 당사는 누구인가

본 개인정보처리방침에서 “FOLIGAIN®,” “회사,” “당사,” “우리,” “우리의”는 다음을 의미합니다:

FOLIGAIN®, LLC
애리조나주 스코츠데일 85260
미국

이 개인정보처리방침이나 개인정보 보호 관행에 대해 질문이 있으시면 다음으로 문의할 수 있습니다:

이메일: info@FOLIGAIN®.com

2. 본 정책의 범위

이 개인정보처리방침은 다음을 통해 수집하는 개인 정보에 적용됩니다:

• 국제 매장을 포함한 당사 웹사이트
• 고객 서비스 커뮤니케이션
• 결제 및 주문 처리
• 이메일 마케팅 및 프로모션
• 당사가 운영하는 소셜 미디어 페이지
• 쿠키, 픽셀, 분석 도구 및 유사 기술
• FOLIGAIN®와의 기타 온라인 상호작용

이 개인정보처리방침은 당사가 소유하거나 통제하지 않는 제3자 웹사이트, 플랫폼 또는 서비스에는 적용되지 않습니다.

3. 수집하는 개인 정보

다음과 같은 개인 정보 범주를 수집할 수 있습니다.

A. 직접 제공하는 정보

주문, 계정 생성, 문의 또는 이메일 가입 시 수집할 수 있는 정보:

• 이름
• 이메일 주소
• 전화번호
• 청구 주소
• 배송 주소
• 도시, 주, 우편번호 및 국가
• 계정 로그인 정보
• 고객 서비스 메시지
• 마케팅 선호도
• 제공하기로 선택한 기타 정보

B. 주문 및 거래 정보

구매 시 수집할 수 있는 정보:

• 주문 세부 정보
• 구매한 제품
• 주문 금액
• 결제 상태
• 배송 세부 정보
• 환불 및 반품 내역

전체 결제 카드 정보를 자체 서버에 저장하지 않습니다. 결제 카드 정보는 제3자 결제 제공업체에서 처리합니다.

C. 자동 수집 정보

사이트를 탐색할 때 자동으로 수집할 수 있는 정보:

• IP 주소
• 브라우저 유형 및 버전
• 장치 유형
• 운영 체제
• 언어 설정
• 조회한 페이지
• 추천 출처
• 방문 날짜 및 시간
• 페이지 체류 시간
• 클릭, 탐색 행동 및 사이트 상호작용
• 쿠키 식별자 및 유사한 온라인 식별자

D. 제3자로부터의 정보

다음과 같은 제3자로부터 정보를 받을 수 있습니다:

• 결제 처리업체
• 배송 및 이행 제공업체
• 분석 제공자
• 광고 및 마케팅 파트너
• 소셜 미디어 플랫폼
• 사기 방지 및 보안 공급업체

4. 쿠키 및 유사 기술

우리는 웹사이트 운영, 선호도 기억, 웹사이트 사용 이해, 성능 향상, 광고 및 마케팅 지원을 위해 쿠키, 픽셀, 태그, 스크립트 및 유사한 기술을 사용합니다.

이 기술에는 다음이 포함될 수 있습니다:

필수 쿠키

이 쿠키들은 쇼핑 카트, 결제, 보안 및 계정 접근 기능 등 웹사이트가 제대로 작동하는 데 필수적입니다.

선호 쿠키

이 쿠키들은 언어, 지역 및 기타 웹사이트 선호 설정을 기억합니다.

분석 쿠키

이 쿠키들은 방문자가 웹사이트를 어떻게 사용하는지 이해하여 기능, 콘텐츠 및 성능을 개선하는 데 도움을 줍니다.

광고 쿠키

이 쿠키들은 당사 또는 광고 파트너가 관련 광고를 표시하고 캠페인 성과를 측정하며 대상 그룹을 구축하는 데 사용될 수 있습니다.

브라우저 설정과 가능할 경우 쿠키 배너 또는 선호 센터를 통해 쿠키를 제어할 수 있습니다. 일부 쿠키 차단 시 사이트 기능에 영향을 줄 수 있습니다.

5. 개인 정보 사용 방법

개인 정보를 다음 목적으로 사용할 수 있습니다:

• 웹사이트 및 서비스 운영, 유지 및 개선
• 주문 처리 및 이행
• 결제, 배송, 반품 및 환불 관리
• 고객 지원 제공
• 계정 생성 및 관리
• 주문 확인, 배송 업데이트 및 서비스 메시지 발송
• 귀하의 선호도 및 관련 법률에 따라 마케팅 이메일 및 홍보 메시지 발송
• 콘텐츠, 제안 및 제품 추천 개인화
• 사이트 성능 모니터링 및 문제 해결
• 사기, 남용, 무단 거래 및 보안 사고 방지
• 법적 의무 준수
• 약관, 정책 및 법적 권리 집행
• 기록 보관, 보고 및 내부 분석과 같은 비즈니스 운영 지원

6. GDPR 및 UK GDPR에 따른 처리의 법적 근거

유럽 경제 지역 또는 영국에 거주하는 경우, 법적 근거가 있을 때만 개인 정보를 처리합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:

• 주문 처리 및 제품 배송과 같은 계약 이행
• 비즈니스 운영, 서비스 개선, 사기 방지 및 고객과의 소통과 같은 정당한 이익
• 법률에 의해 요구되는 경우 동의, 특정 마케팅 및 쿠키 관련 활동 포함
• 세금, 회계, 규제 및 준수 요구사항과 같은 법적 의무
• 적용 가능한 경우 중요한 이익 보호

7. 개인 정보 공유 방법

다음 수신자 범주와 개인 정보를 공유할 수 있습니다:

• 비즈니스 운영을 지원하는 서비스 제공자
• 결제 처리업체
• 배송, 물류 및 주문 처리 파트너
• 고객 서비스 제공자
• 이메일 및 SMS 마케팅 제공자
• 분석 제공자
• 광고 및 소셜 미디어 파트너
• IT, 호스팅 및 보안 공급업체
• 변호사, 감사인, 회계사와 같은 전문 고문
• 법률에 의해 요구되는 경우 정부 당국, 규제 기관, 법원 또는 법 집행 기관
• 합병, 인수, 자금 조달, 구조조정 또는 자산 매각과 관련하여 구매자, 투자자, 후계자 또는 계열사

또한 적절하고 합법적인 경우 당사 계열사 내에서 정보를 공유할 수 있습니다.

우리는 금전적 대가로 개인 정보를 판매하지 않습니다. 그러나 당사 사이트에서 사용하는 쿠키, 픽셀 및 광고 도구에 따라 온라인 식별자 및 브라우징 정보의 특정 공개가 적용 가능한 캘리포니아 법률상 “판매” 또는 “공유”로 간주될 수 있습니다.

8. 분석 및 광고

우리는 Google Analytics, Google Ads, Meta 및 유사 제공업체와 같은 도구를 포함한 제3자 분석 및 광고 제공업체를 사용하여 웹사이트 트래픽을 이해하고, 캠페인을 측정하며, 관련 광고를 제공합니다.

이들 제공업체는 쿠키 및 유사 기술을 통해 정보를 수집할 수 있습니다.

쿠키 설정, 브라우저 제어 및 관련 플랫폼 도구를 사용하여 특정 광고 관련 사용을 선택 해제할 수 있습니다. 예를 들어, Google은 특정 분석 및 광고 사용을 제한할 수 있는 브라우저 도구와 설정을 제공합니다.

9. 국제 전송

FOLIGAIN®은 미국에 기반을 두고 있습니다. 유럽 경제 지역, 영국 또는 스위스 등 미국 외 지역에 계신 경우, 귀하의 개인 정보는 미국 또는 당사 서비스 제공업체가 운영하는 다른 국가로 전송되어 처리될 수 있습니다.

적용 법률에 따라 필요한 경우, 적절한 계약적 또는 기타 합법적 보호 조치를 포함하여 국제적으로 전송되는 개인 정보를 보호하기 위한 적절한 조치를 취합니다.

우리가 사용하는 보호 조치에 대해 더 알고 싶으시면 다음으로 연락해 주세요 info@FOLIGAIN®.com.

10. 데이터 보유

우리는 이 개인정보 보호정책에 명시된 목적을 위해 합리적으로 필요한 기간 동안만 개인 정보를 보유합니다.

• 제품 및 서비스 제공
• 계정 유지 관리
• 반품, 불만 및 분쟁 처리
• 법적, 세무, 회계 및 규제 의무 준수
• 비즈니스 보호 및 권리 집행

보유 기간은 정보 유형과 보유 이유에 따라 다를 수 있습니다.

11. 귀하의 개인정보 권리

A. EEA, 영국 및 스위스 거주자를 위한 권리

적용 법률에 따라 다음과 같은 권리가 있을 수 있습니다:

• 개인 정보 접근 요청하기
• 부정확하거나 불완전한 정보 수정 요청하기
• 개인 정보 삭제 요청하기
• 특정 처리에 반대하기
• 처리 제한 요청하기
• 특정 정보의 이동성 요청하기
• 동의를 기반으로 한 처리에 대한 동의 철회하기
• 지역 데이터 보호 당국에 불만 제기하기

이 권리를 행사하려면 다음으로 연락해 주세요 info@FOLIGAIN®.com응답하기 전에 신원을 확인해야 할 수도 있습니다.

B. 캘리포니아 개인정보 보호 권리

캘리포니아 거주자인 경우, 해당 캘리포니아 개인정보 보호법에 따라 다음과 같은 권리가 있을 수 있습니다:

• 우리가 수집, 사용, 공개, 판매 또는 공유하는 개인 정보에 대해 알아보기
• 특정 개인 정보에 대한 접근 요청
• 부정확한 개인 정보 수정 요청
• 예외가 적용되는 경우 개인 정보 삭제 요청
• 개인 정보 판매 또는 공유 거부
• 적용 가능한 경우 민감한 개인 정보의 사용 및 공개 제한
• 개인정보 권리 행사를 이유로 차별받지 않을 권리

캘리포니아 개인정보 요청을 제출하려면 다음 연락처로 문의하십시오:

이메일: info@FOLIGAIN®.com

검증 요건에 따라 대리인이 귀하를 대신해 요청을 제출할 수도 있습니다.

12. 내 개인 정보 판매 또는 공유 거부

캘리포니아 법률에 따라, 귀하는 개인 정보의 판매 또는 공유를 거부할 수 있습니다:

• 웹사이트에 “내 개인 정보 판매 또는 공유 금지” 링크가 있는 경우 클릭
• 쿠키 설정 조정
• 다음 연락처로 문의 info@FOLIGAIN®.com

귀하의 선택은 브라우저별 및 기기별로 다를 수 있습니다.

13. 추적 금지(Do Not Track)

일부 브라우저는 추적 금지(Do Not Track) 설정을 제공합니다. 추적 금지 신호에 대한 업계 표준이 없기 때문에 당사 웹사이트가 모든 경우에 이러한 신호에 응답하지 않을 수 있습니다.

14. 아동 개인정보 보호

당사 웹사이트와 제품은 아동을 대상으로 하지 않으며, 아동으로부터 고의로 개인 정보를 수집하지 않습니다.

아동이 당사에 개인 정보를 제공했다고 생각되면 다음 연락처로 문의해 주십시오 info@FOLIGAIN®.com 필요한 경우 정보를 검토하고 삭제하기 위한 적절한 조치를 취할 것입니다.

15. 보안

당사는 무단 접근, 분실, 오용, 변경 또는 공개로부터 개인 정보를 보호하기 위해 합리적인 관리적, 기술적, 물리적 보호 조치를 사용합니다.

그러나 인터넷을 통한 전송 방법이나 저장 방법은 완전히 안전하지 않으며, 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.

16. 제3자 링크

당사 웹사이트에는 제3자 웹사이트, 서비스 또는 콘텐츠에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. 당사는 해당 제3자의 개인정보 보호 관행이나 콘텐츠에 대해 책임지지 않습니다. 개인 정보를 제공하기 전에 해당 제3자의 개인정보 보호정책을 검토할 것을 권장합니다.

17. 소셜 미디어 페이지

페이스북, 인스타그램 등 소셜 미디어 플랫폼을 통해 당사와 상호작용하는 경우, 귀하가 해당 서비스에서 공개하기로 선택한 정보가 당사에 제공될 수 있으며, 이는 귀하의 설정과 플랫폼 정책에 따릅니다.

해당 플랫폼들은 당사와 독립적으로 운영되며, 해당 플랫폼의 개인정보 고지를 검토할 것을 권장합니다.

18. 본 개인정보 보호정책의 변경 사항

본 개인정보 보호정책은 때때로 업데이트될 수 있습니다. 변경 시 이 페이지에 수정된 버전을 게시하고 위의 “최종 업데이트” 날짜를 갱신할 것입니다.

법률에 의해 요구되는 경우, 중요한 변경 사항에 대해 추가 공지를 제공할 것입니다.

19. 문의하기

이 개인정보 보호정책 또는 당사의 개인정보 보호 관행에 대해 질문, 요청 또는 우려 사항이 있으시면 다음 연락처로 문의해 주십시오:

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