セキュリティとプライバシー
プライバシーポリシー
最終更新日: 04/08/2026
FOLIGAIN®、LLCは、アメリカ合衆国アリゾナ州スコッツデール85260に所在する企業であり、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。
本プライバシーポリシーは、当社のウェブサイト(欧州のストアフロントおよび関連オンラインサービスを含む)を訪問または利用し、カスタマーサポートに連絡し、注文を行い、メール登録をし、またはその他の方法で当社とやり取りする際に、個人情報をどのように収集、使用、共有、保護するかを説明しています。
当社のウェブサイトまたはサービスを利用することで、本プライバシーポリシーの条件に同意したものとみなされます。
1. 当社について
本プライバシーポリシーにおいて、「FOLIGAIN®」、「当社」、「私たち」、「私たちの」は以下を意味します:
FOLIGAIN®、LLC
アリゾナ州スコッツデール 85260
アメリカ合衆国
本プライバシーポリシーまたは当社のプライバシー慣行に関するご質問は、以下までお問い合わせください:
メール: info@FOLIGAIN®.com
2. 本ポリシーの適用範囲
本プライバシーポリシーは、当社が以下を通じて収集する個人情報に適用されます:
- 当社のウェブサイト(国際的なストアフロントを含む)
- カスタマーサービスのコミュニケーション
- チェックアウトおよび注文処理
- メールマーケティングおよびプロモーション
- 当社が運営するソーシャルメディアページ
- クッキー、ピクセル、分析ツール、および類似技術
- FOLIGAIN®とのその他のオンラインインタラクション
本プライバシーポリシーは、当社が所有または管理していない第三者のウェブサイト、プラットフォーム、サービスには適用されません。
3. 当社が収集する個人情報
当社は以下の個人情報のカテゴリを収集することがあります。
A. お客様が直接提供する情報
注文、アカウント作成、お問い合わせ、メール登録の際に以下の情報を収集することがあります:
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 請求先住所
- 配送先住所
- 市区町村、州、郵便番号、国
- アカウントログイン情報
- カスタマーサービスのメッセージ
- マーケティングの設定
- お客様が提供を選択したその他の情報
B. 注文および取引情報
購入時に以下の情報を収集することがあります:
- 注文詳細
- 購入商品
- 注文金額
- 支払い状況
- 配送情報
- 返金および返品履歴
当社は支払いカードの詳細を自社サーバーに保存しません。支払いカード情報は第三者の支払いプロバイダーによって処理されます。
C. 自動的に収集される情報
当社のサイトを閲覧する際、以下の情報を自動的に収集することがあります:
- IPアドレス
- ブラウザの種類およびバージョン
- デバイスの種類
- オペレーティングシステム
- 言語設定
- 閲覧ページ
- 紹介元
- 訪問日時
- ページ滞在時間
- クリック、閲覧行動、およびサイトのインタラクション
- クッキー識別子および類似のオンライン識別子
D. 第三者からの情報
当社は以下のような第三者から情報を受け取ることがあります:
- 決済処理業者
- 配送およびフルフィルメントプロバイダー
- 分析プロバイダー
- 広告およびマーケティングパートナー
- ソーシャルメディアプラットフォーム
- 不正防止およびセキュリティベンダー
4. クッキーおよび類似技術
当社は、クッキー、ピクセル、タグ、スクリプト、および類似の技術を使用して、ウェブサイトの運営、設定の記憶、ウェブサイトの利用状況の把握、パフォーマンスの向上、広告およびマーケティングの支援を行っています。
これらの技術には以下が含まれる場合があります:
必須クッキー
これらのクッキーはショッピングカート、チェックアウト、セキュリティ、アカウントアクセス機能など、ウェブサイトの正常な動作に必要です。
設定クッキー
これらのクッキーは言語、地域、その他のウェブサイト設定などの設定を記憶します。
分析クッキー
これらのクッキーは訪問者が当社のウェブサイトをどのように利用しているかを理解し、機能性、コンテンツ、パフォーマンスを改善するのに役立ちます。
広告クッキー
これらのクッキーは当社または広告パートナーによって、関連広告の表示、キャンペーンの効果測定、オーディエンスの構築に使用されることがあります。
クッキーはブラウザ設定や、利用可能な場合は当社のクッキーバナーや設定センターで管理できます。一部のクッキーをブロックするとサイトの機能に影響を与えることがあります。
5. 個人情報の利用方法
当社は以下の目的で個人情報を使用することがあります:
- 当社のウェブサイトおよびサービスの運営、維持、改善
- 注文の処理および履行
- 支払い、配送、返品、返金の管理
- カスタマーサポートの提供
- アカウントの作成および管理
- 注文確認、配送状況の更新、サービスメッセージの送信
- お客様の設定および適用法に従ったマーケティングメールおよびプロモーションメッセージの送信
- コンテンツ、オファー、商品推薦のパーソナライズ
- サイトパフォーマンスの監視および問題解決
- 不正、乱用、無許可取引、セキュリティインシデントからの保護
- 法的義務の遵守
- 当社の利用規約、ポリシー、法的権利の執行
- 記録保持、報告、内部分析などの事業運営支援
6. GDPRおよびUK GDPRに基づく処理の法的根拠
欧州経済領域または英国に所在する場合、当社は法的根拠がある場合にのみ個人情報を処理します。これには以下が含まれます:
- 契約の履行、注文処理および商品の配送など
- 事業運営、サービス改善、不正防止、顧客とのコミュニケーションなどの正当な利益
- 法令で要求される場合の同意、特定のマーケティングおよびクッキー関連活動を含む
- 税務、会計、規制、コンプライアンス要件などの法的義務
- 該当する場合の重要な利益の保護
7. 個人情報の共有方法
当社は以下の受取人カテゴリに個人情報を共有することがあります:
- 当社の事業運営を支援するサービスプロバイダー
- 決済処理業者
- 配送、物流、フルフィルメントパートナー
- カスタマーサービスプロバイダー
- メールおよびSMSマーケティングプロバイダー
- 分析プロバイダー
- 広告およびソーシャルメディアのパートナー
- IT、ホスティング、セキュリティベンダー
- 弁護士、監査人、会計士などの専門アドバイザー
- 法令により要求される場合の政府当局、規制当局、裁判所、または法執行機関
- 合併、買収、資金調達、再編、または資産売却に関連して、買い手、投資家、後継者、または関連会社
また、適切かつ合法的な場合には、関連会社内で情報を共有することがあります。
当社は個人情報を金銭のために販売しません。ただし、当社のサイトで使用されるクッキー、ピクセル、広告ツールによっては、オンライン識別子や閲覧情報の特定の開示が適用されるカリフォルニア州法の下で「販売」または「共有」と見なされる場合があります。
8. 分析および広告
当社は、Google AnalyticsやGoogle Ads、Metaなどの広告プラットフォームを含む第三者の分析および広告プロバイダーを利用して、ウェブサイトのトラフィックを理解し、キャンペーンを測定し、関連する広告を配信することがあります。
これらのプロバイダーは、クッキーや類似の技術を通じて情報を収集する場合があります。
クッキー設定、ブラウザのコントロール、および関連プラットフォームのツールを使用して、特定の広告関連の利用をオプトアウトできます。例えば、Googleは特定の分析および広告利用を制限できるブラウザツールと設定を提供しています。
9. 国際転送
FOLIGAIN®は米国に拠点を置いています。欧州経済領域、英国、スイスを含む米国外に所在する場合、あなたの個人情報は米国または当社のサービスプロバイダーが運営する他の国に転送され処理されることがあります。
適用法で要求される場合、国際的に転送される個人情報を保護するために、適切な契約上またはその他の合法的な保護措置を講じます。
当社が使用する保護措置について詳しく知りたい場合は、以下までご連絡ください info@FOLIGAIN®.com.
10. データ保持
当社は、本プライバシーポリシーに記載された目的のために合理的に必要な期間のみ個人情報を保持します。これには以下が含まれます:
- 製品およびサービスの提供
- アカウントの管理
- 返品、苦情、紛争の処理
- 法的、税務、会計、規制上の義務の遵守
- 事業の保護および権利の行使
保持期間は、情報の種類や保持理由によって異なる場合があります。
11. あなたのプライバシー権
A. EEA、英国、スイス居住者の権利
適用法に従い、以下の権利を有する場合があります:
- 個人情報へのアクセスを要求する
- 不正確または不完全な情報の訂正を要求する
- 個人情報の削除を要求する
- 特定の処理に異議を唱える
- 処理の制限を要求する
- 特定の情報のポータビリティを要求する
- 同意に基づく処理の場合、同意を撤回する
- お住まいの地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる
これらの権利を行使するには、以下までご連絡ください info@FOLIGAIN®.com. 対応する前に本人確認が必要な場合があります。
B. カリフォルニア州のプライバシー権
カリフォルニア州の居住者である場合、適用されるカリフォルニア州のプライバシー法に基づく権利を有することがあります。これには以下の権利が含まれます:
- 収集、使用、開示、販売、または共有する個人情報について知る
- 特定の個人情報へのアクセスを要求する
- 不正確な個人情報の訂正を要求する
- 例外を除き、個人情報の削除を要求する
- 個人情報の販売または共有のオプトアウト
- 該当する場合、機微な個人情報の使用および開示を制限する
- プライバシー権を行使したことで差別されない
カリフォルニアのプライバシーリクエストを提出するには、以下までご連絡ください:
メールアドレス: info@FOLIGAIN®.com
代理人に代理でリクエストを提出することもできますが、確認要件が適用されます。
12. 私の個人情報の販売または共有を拒否する
カリフォルニア州法で要求される場合、個人情報の販売または共有のオプトアウトが可能です:
- 当社ウェブサイトに「私の個人情報の販売または共有を拒否する」リンクがある場合は、それをクリックする
- クッキーの設定を調整する
- 以下にご連絡ください info@FOLIGAIN®.com
オプトアウトの選択はブラウザやデバイスによって異なる場合があります。
13. トラッキング拒否(Do Not Track)
一部のブラウザには「トラッキング拒否(Do Not Track)」設定がありますが、トラッキング拒否信号に対する業界標準が統一されていないため、当社のウェブサイトがすべての場合にこれらの信号に応答するとは限りません。
14. 子供のプライバシー
当社のウェブサイトおよび製品は子供を対象としておらず、子供から意図的に個人情報を収集することはありません。
お子様が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、以下までご連絡ください info@FOLIGAIN®.com 必要に応じて情報を確認し、削除するための適切な措置を講じます。
15. セキュリティ
当社は、個人情報を不正アクセス、紛失、誤用、改ざん、または開示から保護するために、合理的な管理的、技術的、物理的な安全対策を講じています。
ただし、インターネット上の送信方法や保存方法は完全に安全ではなく、絶対的な安全性を保証することはできません。
16. 第三者リンク
当社のウェブサイトには第三者のウェブサイト、サービス、またはコンテンツへのリンクが含まれている場合があります。これら第三者のプライバシー慣行やコンテンツについて当社は責任を負いません。個人情報を提供する前に、それらのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。
17. ソーシャルメディアページ
Facebook、Instagram、その他のソーシャルメディアプラットフォームを通じて当社とやり取りする場合、設定およびプラットフォームのポリシーに従い、あなたがそのサービスを通じて提供する情報を当社が受け取ることがあります。
これらのプラットフォームは当社とは独立して運営されており、それぞれのプライバシー通知を確認することをお勧めします。
18. 本プライバシーポリシーの変更
当社はこのプライバシーポリシーを随時更新することがあります。更新した場合は、このページに改訂版を掲載し、上記の「最終更新日」を更新します。
法律で要求される場合、重要な変更について追加の通知を行います。
19. お問い合わせ
このプライバシーポリシーまたは当社のプライバシー慣行に関してご質問、ご要望、ご懸念がある場合は、お問い合わせください:
FOLIGAIN®、LLC
アリゾナ州スコッツデール 85260
アメリカ合衆国
メールアドレス: info@FOLIGAIN®.com