אבטחה ופרטיות

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 04/08/2026

FOLIGAIN®, LLC, חברה אמריקאית הממוקמת בסקוטסדייל, אריזונה 85260, ארה"ב, מכבדת את פרטיותך ומחויבת להגן על המידע האישי שלך.

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, משתפים ומגנים על מידע אישי כאשר אתה מבקר או משתמש באתרינו, כולל חנויותינו באירופה ושירותים מקוונים קשורים, יוצר קשר עם שירות הלקוחות, מבצע הזמנה, נרשם לדוא"ל או מתקשר איתנו בדרך אחרת.

בשימוש באתרינו או בשירותינו, אתה מסכים לתנאי מדיניות פרטיות זו.

1. מי אנחנו

לצורך מדיניות פרטיות זו, "FOLIGAIN®", "החברה", "אנחנו", "לנו" ו-"שלנו" מתייחסים ל:

FOLIGAIN®, LLC
סקוטסדייל, אז 85260
ארצות הברית

אם יש לך שאלות לגבי מדיניות פרטיות זו או פרקטיקות הפרטיות שלנו, תוכל ליצור איתנו קשר ב:

דוא"ל: info@FOLIGAIN®.com

2. היקף מדיניות זו

מדיניות פרטיות זו חלה על מידע אישי שאנו אוספים דרך:

אתרינו, כולל חנויות בינלאומיות
תקשורת עם שירות הלקוחות
תהליך תשלום ועיבוד הזמנות
שיווק וקידום בדוא"ל
דפי מדיה חברתית שאנו מפעילים
עוגיות, פיקסלים, כלי ניתוח וטכנולוגיות דומות
אינטראקציות מקוונות אחרות עם FOLIGAIN®

מדיניות פרטיות זו אינה חלה על אתרים, פלטפורמות או שירותים של צדדים שלישיים שאינם בבעלותנו או בשליטתנו.

3. מידע אישי שאנו אוספים

אנו עשויים לאסוף את הקטגוריות הבאות של מידע אישי.

א. מידע שאתה מספק ישירות

בעת ביצוע הזמנה, יצירת חשבון, יצירת קשר או הרשמה לדוא"ל, ייתכן שנאסוף:

שם
כתובת דוא"ל
מספר טלפון
כתובת לחיוב
כתובת למשלוח
עיר, מדינה, מיקוד ומדינה
פרטי התחברות לחשבון
הודעות שירות לקוחות
העדפות שיווק
כל מידע נוסף שתבחר לספק

ב. מידע על הזמנה ועסקה

בעת ביצוע רכישה, ייתכן שנאסוף:

פרטי הזמנה
מוצרים שנרכשו
ערך ההזמנה
סטטוס תשלום
פרטי משלוח
היסטוריית החזרות והחזרים

איננו מאחסנים פרטי כרטיסי תשלום מלאים בשרתים שלנו. מידע על כרטיסי תשלום מעובד על ידי ספקי התשלום שלנו מצד שלישי.

ג. מידע שנאסף אוטומטית

בעת גלישה באתרינו, ייתכן שנאסוף אוטומטית:

כתובת IP
סוג ודגם הדפדפן
סוג המכשיר
מערכת הפעלה
הגדרות שפה
דפים שנצפו
מקור הפניה
תאריך ושעת הביקורים
זמן שהייה בדפים
לחיצות, התנהגות גלישה ואינטראקציות באתר
מזהי עוגיות ומזהים מקוונים דומים

ד. מידע מצדדים שלישיים

אנו עשויים לקבל מידע מצדדים שלישיים כגון:

מעבדי תשלומים
ספקי משלוחים ומימוש הזמנות
ספקי ניתוח נתונים
שותפי פרסום ושיווק
פלטפורמות מדיה חברתית
ספקי מניעת הונאות ואבטחה

4. עוגיות וטכנולוגיות דומות

אנו משתמשים בעוגיות, פיקסלים, תגיות, סקריפטים וטכנולוגיות דומות כדי להפעיל את האתרים שלנו, לזכור העדפות, להבין את השימוש באתר, לשפר ביצועים ולתמוך בפרסום ושיווק.

טכנולוגיות אלו עשויות לכלול:

עוגיות חיוניות

עוגיות אלו חיוניות לתפקוד תקין של האתר, כולל עגלת קניות, תהליך תשלום, אבטחה וגישה לחשבון.

עוגיות העדפה

עוגיות אלו זוכרות הגדרות כגון שפה, אזור והעדפות אתר אחרות.

עוגיות ניתוח

עוגיות אלו עוזרות לנו להבין כיצד מבקרים משתמשים באתרי האינטרנט שלנו כדי לשפר את הפונקציונליות, התוכן והביצועים.

עוגיות פרסום

עוגיות אלו עשויות לשמש אותנו או את שותפי הפרסום שלנו להצגת פרסומות רלוונטיות, מדידת ביצועי קמפיינים ובניית קהלים.

אתה יכול לשלוט בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך, וכאשר זמין, דרך באנר העוגיות או מרכז ההעדפות שלנו. חסימת חלק מהעוגיות עשויה להשפיע על תפקוד האתר.

5. כיצד אנו משתמשים במידע אישי

אנו עשויים להשתמש במידע אישי למטרות הבאות:

להפעיל, לתחזק ולשפר את האתרים והשירותים שלנו
לעבד ולממש הזמנות
לנהל תשלומים, משלוחים, החזרות והחזרים
לספק תמיכת לקוחות
ליצור ולנהל חשבונות
לשלוח אישורי הזמנה, עדכוני משלוח והודעות שירות
לשלוח מיילים שיווקיים והודעות פרומו, בכפוף להעדפותיך ולחוק החל
להתאים תוכן, הצעות והמלצות על מוצרים
לנטר ביצועי אתר ולפתור בעיות
להגן מפני הונאות, שימוש לרעה, עסקאות לא מורשות ותקריות אבטחה
לעמוד בחובות חוקיות
לאכוף את התנאים, המדיניות והזכויות החוקיות שלנו
לתמיכה בפעילות עסקית כגון ניהול רשומות, דיווח וניתוח פנימי

6. בסיסים חוקיים לעיבוד תחת GDPR ו-UK GDPR

אם אתה נמצא באזור הכלכלי האירופי או בממלכה המאוחדת, אנו מעבדים את המידע האישי שלך רק כאשר יש לנו בסיס חוקי לכך, כולל:

ביצוע חוזה, כגון עיבוד ההזמנה שלך ומסירת מוצרים
אינטרסים לגיטימיים, כגון הפעלת העסק שלנו, שיפור השירותים, מניעת הונאות ותקשורת עם לקוחות
הסכמה, כאשר נדרש על פי חוק, כולל פעילויות שיווקיות וקשורות לעוגיות
חובות חוקיות, כגון דרישות מס, חשבונאות, רגולציה וציות
הגנה על אינטרסים חיוניים, כאשר זה רלוונטי

7. כיצד אנו משתפים מידע אישי

אנו עשויים לשתף מידע אישי עם הקטגוריות הבאות של נמענים:

ספקי שירות המסייעים לנו להפעיל את העסק שלנו
מעבדי תשלומים
שותפים למשלוח, לוגיסטיקה ומימוש הזמנות
ספקי שירות לקוחות
ספקי שיווק בדואר אלקטרוני ו-SMS
ספקי ניתוח נתונים
שותפים לפרסום ולמדיה חברתית
ספקי IT, אחסון ואבטחה
יועצים מקצועיים כגון עורכי דין, רואי חשבון ורואי תקן
רשויות ממשלתיות, רגולטורים, בתי משפט או רשויות אכיפה כאשר נדרש על פי חוק
קונה, משקיע, יורש או שותף בקשר למיזוג, רכישה, מימון, ארגון מחדש או מכירת נכסים

אנו עשויים גם לשתף מידע בתוך החברות הקשורות שלנו כאשר הדבר מתאים וחוקי.

איננו מוכרים מידע אישי תמורת כסף. עם זאת, בהתאם לעוגיות, פיקסלים וכלי פרסום המשמשים באתרינו, חשיפות מסוימות של מזהים מקוונים ומידע גלישה עשויות להיחשב "מכירה" או "שיתוף" לפי חוק קליפורניה החל.

8. ניתוח ופרסום

אנו עשויים להשתמש בספקי ניתוח ופרסום צד שלישי, כולל כלים כמו Google Analytics ופלטפורמות פרסום כמו Google Ads, Meta וספקים דומים, כדי להבין תנועת אתר, למדוד קמפיינים ולהציג פרסום רלוונטי.

ספקים אלו עשויים לאסוף מידע באמצעות עוגיות וטכנולוגיות דומות.

אתה יכול לבטל שימושים מסוימים בפרסום על ידי שימוש בהגדרות העוגיות שלנו, שליטת הדפדפן שלך וכלי הפלטפורמה הרלוונטיים. לדוגמה, גוגל מציעה כלי דפדפן והגדרות שיכולות להגביל שימושים מסוימים בניתוחים ופרסום.

9. העברות בינלאומיות

FOLIGAIN® מבוססת בארצות הברית. אם אתה נמצא מחוץ לארצות הברית, כולל באזור הכלכלי האירופי, בריטניה או שווייץ, ייתכן שמידע אישי שלך יועבר ויעובד בארצות הברית או במדינות אחרות שבהן פועלים ספקי השירות שלנו.

כאשר נדרש על פי חוק, אנו נוקטים צעדים מתאימים להגנה על מידע אישי המועבר בינלאומית, כולל שימוש באמצעים חוזיים או אחרים חוקיים מתאימים.

אם ברצונך לקבל מידע נוסף על האמצעים בהם אנו משתמשים, אנא פנה אלינו בכתובת info@FOLIGAIN®.com.

10. שמירת מידע

אנו שומרים מידע אישי רק כל עוד הוא נדרש סביר למטרות המתוארות במדיניות פרטיות זו, כולל:

מתן מוצרים ושירותים
ניהול חשבונות
טיפול בהחזרות, תלונות וסכסוכים
עמידה בחובות משפטיות, מס, חשבונאיות ורגולטוריות
הגנה על העסק שלנו ואכיפת זכויותינו

תקופות השמירה עשויות להשתנות בהתאם לסוג המידע והסיבה שבגללה אנו מחזיקים בו.

11. זכויות הפרטיות שלך

א. זכויות לתושבי האזור הכלכלי האירופי, בריטניה ושווייץ

כפוף לחוק החל, ייתכן שיש לך את הזכות ל:

לבקש גישה למידע האישי שלך
לבקש תיקון מידע שגוי או לא שלם
לבקש מחיקת המידע האישי שלך
להתנגד לעיבוד מסוים
לבקש הגבלת עיבוד
לבקש העברת מידע מסוים
לבטל הסכמה כאשר העיבוד מבוסס על הסכמה
להגיש תלונה לרשות ההגנה על המידע המקומית שלך

כדי לממש זכויות אלו, פנה אלינו בכתובת info@FOLIGAIN®.com. ייתכן שנצטרך לאמת את זהותך לפני שנענה.

ב. זכויות פרטיות בקליפורניה

אם אתה תושב קליפורניה, ייתכן שיש לך זכויות לפי חוק הפרטיות של קליפורניה, כולל הזכות ל:

לדעת איזו מידע אישי אנו אוספים, משתמשים בו, חושפים, מוכרים או משתפים
לבקש גישה לחלקים ספציפיים של מידע אישי
לבקש תיקון של מידע אישי שגוי
לבקש מחיקה של מידע אישי, בכפוף לחריגים
לבטל את המכירה או השיתוף של מידע אישי
להגביל את השימוש והגילוי של מידע אישי רגיש, במידת הצורך
לא להיות מופלים לרעה על מימוש זכויות הפרטיות שלכם

כדי להגיש בקשת פרטיות קליפורניה, צרו קשר ב-

אימייל: info@FOLIGAIN®.com

אתם יכולים גם להאציל סוכן להגיש בקשה מטעמכם, בכפוף לדרישות אימות.

12. אל תמכור או שתף את המידע האישי שלי

אם נדרש על פי חוק קליפורניה, תוכלו לבטל את המכירה או השיתוף של המידע האישי שלכם על ידי:

בלחיצה על הקישור "אל תמכור או שתף את המידע האישי שלי" באתר שלנו, אם זמין
להתאמת העדפות העוגיות שלכם
ליצירת קשר ב- info@FOLIGAIN®.com

בחירתכם לבטל מעקב עשויה להיות ספציפית לדפדפן ולמכשיר.

13. אל תעקוב

חלק מהדפדפנים מציעים הגדרת "אל תעקוב". מאחר שאין תקן תעשייתי אחיד לאותות "אל תעקוב", ייתכן שאתרי האינטרנט שלנו לא יגיבו לאותות כאלה בכל המקרים.

14. פרטיות ילדים

אתרי האינטרנט והמוצרים שלנו אינם מיועדים לילדים, ואיננו אוספים במודע מידע אישי מילדים.

אם אתם סבורים שילד סיפק לנו מידע אישי, אנא צרו קשר ב- info@FOLIGAIN®.com וננקוט בצעדים מתאימים לסקור ולמחוק את המידע במידת הצורך.

15. אבטחה

אנו משתמשים באמצעים מנהליים, טכניים ופיזיים סבירים שנועדו להגן על מידע אישי מפני גישה לא מורשית, אובדן, שימוש לרעה, שינוי או גילוי.

עם זאת, אין שיטת שידור באינטרנט או שיטת אחסון שהיא בטוחה לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

16. קישורים לצד שלישי

אתרי האינטרנט שלנו עשויים להכיל קישורים לאתרים, שירותים או תוכן של צד שלישי. איננו אחראים לנוהלי הפרטיות או לתוכן של צדדים שלישיים אלה. אנו מעודדים אתכם לעיין במדיניות הפרטיות שלהם לפני שתספקו להם מידע אישי.

17. דפי מדיה חברתית

אם אתם מתקשרים איתנו דרך פלטפורמות מדיה חברתית כגון פייסבוק, אינסטגרם או פלטפורמות אחרות, ייתכן שנקבל מידע שתבחרו לשתף דרך שירותים אלה, בכפוף להגדרות שלכם ולמדיניות הפלטפורמה.

פלטפורמות אלה פועלות באופן עצמאי מאיתנו, ואנו מעודדים אתכם לעיין בהודעות הפרטיות שלהן.

18. שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. כאשר נעשה זאת, נפרסם את הגרסה המעודכנת בדף זה ונעדכן את תאריך "עודכן לאחרונה" למעלה.

אם נדרש על פי חוק, נספק הודעה נוספת על שינויים מהותיים.

19. צור קשר

אם יש לכם שאלות, בקשות או חששות לגבי מדיניות הפרטיות הזו או נוהלי הפרטיות שלנו, אנא צרו קשר: