GÜVENLİK & GİZLİLİK
Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 04/08/2026
FOLIGAIN®, LLC, Scottsdale, Arizona 85260, ABD merkezli bir Amerikan şirketi olarak gizliliğinize saygı duyar ve kişisel bilgilerinizi korumaya kararlıdır.
Bu Gizlilik Politikası, Avrupa mağazalarımız ve ilgili çevrimiçi hizmetler dahil olmak üzere web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda, müşteri desteği ile iletişime geçtiğinizde, sipariş verdiğinizde, e-posta aboneliği yaptığınızda veya bizimle başka şekilde etkileşimde bulunduğunuzda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
Web sitelerimizi veya hizmetlerimizi kullanarak, bu Gizlilik Politikası şartlarını kabul etmiş olursunuz.
1. Biz Kimiz
Bu Gizlilik Politikası kapsamında “FOLIGAIN®,” “Şirket,” “biz,” “bize” ve “bizim” ifadeleri şunları ifade eder:
FOLIGAIN®, LLC
Scottsdale, AZ 85260
Amerika Birleşik Devletleri
Bu Gizlilik Politikası veya gizlilik uygulamalarımız hakkında sorularınız varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@FOLIGAIN®.com
2. Bu Politikanın Kapsamı
Bu Gizlilik Politikası, aşağıdaki yollarla topladığımız kişisel bilgilere uygulanır:
- uluslararası mağazalar dahil web sitelerimiz
- müşteri hizmetleri iletişimleri
- ödeme ve sipariş işlemleri
- e-posta pazarlaması ve promosyonlar
- işlettiğimiz sosyal medya sayfaları
- çerezler, pikseller, analiz araçları ve benzeri teknolojiler
- FOLIGAIN® ile diğer çevrimiçi etkileşimler
Bu Gizlilik Politikası, sahip olmadığımız veya kontrol etmediğimiz üçüncü taraf web siteleri, platformlar veya hizmetler için geçerli değildir.
3. Topladığımız Kişisel Bilgiler
Aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini toplayabiliriz.
A. Doğrudan Sağladığınız Bilgiler
Sipariş verdiğinizde, hesap oluşturduğunuzda, bizimle iletişime geçtiğinizde veya e-posta aboneliği yaptığınızda toplayabileceğimiz bilgiler:
- isim
- e-posta adresi
- telefon numarası
- fatura adresi
- teslimat adresi
- şehir, eyalet, posta kodu ve ülke
- hesap giriş bilgileri
- müşteri hizmetleri mesajları
- pazarlama tercihleri
- sağlamayı seçtiğiniz diğer bilgiler
B. Sipariş ve İşlem Bilgileri
Satın alma yaptığınızda toplayabileceğimiz bilgiler:
- sipariş detayları
- satın alınan ürünler
- sipariş tutarı
- ödeme durumu
- kargo bilgileri
- iade ve geri ödeme geçmişi
Ödeme kartı bilgilerini kendi sunucularımızda tam olarak saklamıyoruz. Ödeme kartı bilgileri üçüncü taraf ödeme sağlayıcılarımız tarafından işlenmektedir.
C. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
Sitemizde gezinirken otomatik olarak toplayabileceğimiz bilgiler:
- IP adresi
- tarayıcı türü ve sürümü
- cihaz türü
- işletim sistemi
- dil ayarları
- görüntülenen sayfalar
- yönlendirme kaynağı
- ziyaretlerin tarih ve saati
- sayfalarda geçirilen süre
- tıklamalar, gezinme davranışı ve site etkileşimleri
- çerez tanımlayıcıları ve benzeri çevrimiçi tanımlayıcılar
D. Üçüncü Taraflardan Alınan Bilgiler
Aşağıdaki üçüncü taraflardan bilgi alabiliriz:
- ödeme işlemcileri
- kargo ve teslimat sağlayıcıları
- analitik sağlayıcıları
- reklam ve pazarlama ortakları
- sosyal medya platformları
- dolandırıcılık önleme ve güvenlik sağlayıcıları
4. Çerezler ve Benzer Teknolojiler
Web sitelerimizi işletmek, tercihleri hatırlamak, site kullanımını anlamak, performansı artırmak ve reklam ile pazarlamayı desteklemek için çerezler, pikseller, etiketler, betikler ve benzeri teknolojiler kullanıyoruz.
Bu teknolojiler şunları içerebilir:
Gerekli Çerezler
Bu çerezler, alışveriş sepeti, ödeme, güvenlik ve hesap erişimi özellikleri dahil olmak üzere web sitesinin düzgün çalışması için gereklidir.
Tercih Çerezleri
Bu çerezler, dil, bölge ve diğer web sitesi tercihleri gibi ayarları hatırlar.
Analitik Çerezleri
Bu çerezler, ziyaretçilerin web sitelerimizi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur, böylece işlevselliği, içeriği ve performansı geliştirebiliriz.
Reklam Çerezleri
Bu çerezler, biz veya reklam ortaklarımız tarafından ilgili reklamları göstermek, kampanya performansını ölçmek ve hedef kitle oluşturmak için kullanılabilir.
Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan ve mevcutsa çerez bildirimi veya tercih merkezimizden kontrol edebilirsiniz. Bazı çerezlerin engellenmesi site işlevselliğini etkileyebilir.
5. Kişisel Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz
Kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:
- web sitelerimizi ve hizmetlerimizi işletmek, sürdürmek ve geliştirmek için
- siparişleri işlemek ve karşılamak için
- ödeme, gönderim, iade ve geri ödemeleri yönetmek için
- müşteri desteği sağlamak için
- hesap oluşturmak ve yönetmek için
- sipariş onayları, gönderim güncellemeleri ve hizmet mesajları göndermek için
- tercihlerinize ve geçerli yasalara tabi olarak pazarlama e-postaları ve tanıtım mesajları göndermek için
- içerik, teklifler ve ürün önerilerini kişiselleştirmek için
- site performansını izlemek ve sorunları gidermek için
- dolandırıcılık, kötüye kullanım, yetkisiz işlemler ve güvenlik olaylarına karşı koruma sağlamak için
- yasal yükümlülüklere uymak için
- şartlarımızı, politikalarımızı ve yasal haklarımızı uygulamak için
- kayıt tutma, raporlama ve dahili analizler gibi iş operasyonlarını desteklemek için
6. GDPR ve Birleşik Krallık GDPR Kapsamında İşleme İçin Yasal Dayanaklar
Eğer Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık'ta bulunuyorsanız, kişisel bilgilerinizi yalnızca yasal bir dayanağımız olduğunda işleriz, bunlar şunları içerir:
- siparişinizi işleme ve ürün teslimi gibi bir sözleşmenin ifası
- işletmemizi yürütmek, hizmetlerimizi geliştirmek, dolandırıcılığı önlemek ve müşterilerle iletişim kurmak gibi meşru çıkarlar
- kanunen gerekli olduğunda, belirli pazarlama ve çerezle ilgili faaliyetler dahil olmak üzere rıza
- vergi, muhasebe, düzenleyici ve uyum gereklilikleri gibi yasal yükümlülükler
- uygulanabilir olduğunda hayati çıkarların korunması
7. Kişisel Bilgileri Nasıl Paylaşıyoruz
Kişisel bilgileri aşağıdaki alıcı kategorileriyle paylaşabiliriz:
- işletmemizi yürütmemize yardımcı olan hizmet sağlayıcıları
- ödeme işlemcileri
- nakliye, lojistik ve sipariş karşılama ortakları
- müşteri hizmetleri sağlayıcıları
- e-posta ve SMS pazarlama sağlayıcıları
- analitik sağlayıcıları
- reklam ve sosyal medya ortakları
- BT, barındırma ve güvenlik sağlayıcıları
- avukatlar, denetçiler ve muhasebeciler gibi profesyonel danışmanlar
- kanunen gerektiğinde devlet yetkilileri, düzenleyiciler, mahkemeler veya kolluk kuvvetleri
- bir birleşme, devralma, finansman, yeniden yapılandırma veya varlık satışı ile bağlantılı bir alıcı, yatırımcı, halef veya bağlı kuruluş
Ayrıca, uygun ve yasal olduğu durumlarda bilgileri bağlı şirketlerimizle paylaşabiliriz.
Kişisel bilgileri para karşılığında satmayız. Ancak, sitemizde kullanılan çerezler, pikseller ve reklam araçlarına bağlı olarak, çevrimiçi tanımlayıcıların ve gezinme bilgilerinin belirli açıklamaları, geçerli Kaliforniya yasası kapsamında “satış” veya “paylaşım” olarak kabul edilebilir.
8. Analiz ve Reklam
Web sitesi trafiğini anlamak, kampanyaları ölçmek ve ilgili reklamları sunmak için Google Analytics gibi araçlar ve Google Ads, Meta ve benzeri reklam platformları dahil olmak üzere üçüncü taraf analiz ve reklam sağlayıcılarını kullanabiliriz.
Bu sağlayıcılar çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla bilgi toplayabilir.
Çerez ayarlarımızı, tarayıcı kontrollerinizi ve ilgili platform araçlarını kullanarak belirli reklam amaçlı kullanımlardan çıkabilirsiniz. Örneğin, Google belirli analiz ve reklam kullanımlarını sınırlayabilen tarayıcı araçları ve ayarları sunar.
9. Uluslararası Transferler
FOLIGAIN® Amerika Birleşik Devletleri merkezlidir. Eğer Amerika Birleşik Devletleri dışında, Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık veya İsviçre dahil olmak üzere bir yerdeyseniz, kişisel bilgileriniz Amerika Birleşik Devletleri veya hizmet sağlayıcılarımızın faaliyet gösterdiği diğer ülkelere aktarılabilir ve işlenebilir.
Geçerli yasalar gerektirdiğinde, kişisel bilgilerin uluslararası transferinde uygun sözleşmesel veya diğer yasal koruma önlemleri dahil olmak üzere uygun adımları atarız.
Kullandığımız koruma önlemleri hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçin info@FOLIGAIN®.com.
10. Veri Saklama
Kişisel bilgileri, bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçlar için makul ölçüde gerekli olduğu sürece saklarız, bunlar arasında:
- ürün ve hizmet sağlamak
- hesapları sürdürmek
- iade, şikayet ve anlaşmazlıkları yönetmek
- yasal, vergi, muhasebe ve düzenleyici yükümlülüklere uymak
- işimizi korumak ve haklarımızı uygulamak
Saklama süreleri, bilginin türüne ve saklama nedenimize bağlı olarak değişebilir.
11. Gizlilik Haklarınız
A. AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre Sakinleri için Haklar
Geçerli yasalar çerçevesinde, aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
- kişisel bilgilerinize erişim talep edin
- yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep edin
- kişisel bilgilerinizin silinmesini talep edin
- belirli işleme faaliyetlerine itiraz edin
- işlemenin kısıtlanmasını talep edin
- belirli bilgilerin taşınabilirliğini talep edin
- işleme rıza temelindeyse rızanızı geri çekin
- yerel veri koruma otoritenize şikayette bulunun
Bu hakları kullanmak için bizimle iletişime geçin info@FOLIGAIN®.com. Yanıt vermeden önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir.
B. Kaliforniya Gizlilik Hakları
Eğer Kaliforniya sakiniyseniz, geçerli Kaliforniya gizlilik yasası kapsamında aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
- hangi kişisel bilgileri topladığımızı, kullandığımızı, açıkladığımızı, sattığımızı veya paylaştığımızı bilin
- belirli kişisel bilgilere erişim talep etmek
- yanlış kişisel bilgilerin düzeltilmesini talep etmek
- istisnalara tabi olarak kişisel bilgilerin silinmesini talep etmek
- kişisel bilgilerin satılmasına veya paylaşılmasına karşı çıkmak
- uygulanabilir olduğunda hassas kişisel bilgilerin kullanımını ve ifşasını sınırlamak
- gizlilik haklarınızı kullandığınız için ayrımcılığa uğramamak
Kaliforniya gizlilik talebi göndermek için bizimle iletişime geçin:
E-posta: info@FOLIGAIN®.com
Ayrıca, doğrulama gereksinimlerine tabi olarak, bir temsilciyi adınıza talepte bulunmaya yetkilendirebilirsiniz.
12. Kişisel Bilgilerimi Satma veya Paylaşma
Kaliforniya yasası gerektiriyorsa, kişisel bilgilerinizin satılmasına veya paylaşılmasına karşı çıkabilirsiniz:
- web sitemizde mevcutsa “Kişisel Bilgilerimi Satma veya Paylaşma” bağlantısına tıklayarak
- çerez tercihlerinizi ayarlayarak
- bize ulaşarak info@FOLIGAIN®.com
Tercihiniz tarayıcıya ve cihaza özgü olabilir.
13. Takip Etme (Do Not Track)
Bazı tarayıcılar Takip Etme (Do Not Track) ayarı sunar. Takip Etme sinyalleri için standart bir endüstri uygulaması olmadığından, web sitelerimiz bu sinyallere her durumda yanıt vermeyebilir.
14. Çocukların Gizliliği
Web sitelerimiz ve ürünlerimiz çocuklara yönelik değildir ve çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız.
Bir çocuğun bize kişisel bilgi verdiğini düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin info@FOLIGAIN®.com ve gerekli durumlarda bilgileri gözden geçirip silmek için uygun adımları atacağız.
15. Güvenlik
Kişisel bilgileri yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirme veya ifşadan korumak için makul idari, teknik ve fiziksel önlemler kullanıyoruz.
Ancak, internet üzerinden iletim veya depolama yöntemlerinin hiçbiri tamamen güvenli değildir ve mutlak güvenlik garanti edemeyiz.
16. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitelerimiz üçüncü taraf web sitelerine, hizmetlere veya içeriklere bağlantılar içerebilir. Bu üçüncü tarafların gizlilik uygulamalarından veya içeriklerinden sorumlu değiliz. Kişisel bilgilerinizi vermeden önce gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
17. Sosyal Medya Sayfaları
Facebook, Instagram veya diğer sosyal medya platformları aracılığıyla bizimle etkileşimde bulunursanız, ayarlarınız ve platformun politikalarına bağlı olarak bu hizmetler aracılığıyla paylaşmayı seçtiğiniz bilgileri alabiliriz.
Bu platformlar bizden bağımsız olarak çalışır ve gizlilik bildirimlerini incelemenizi öneririz.
18. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellediğimizde, revize edilmiş versiyonu bu sayfada yayınlayacak ve yukarıdaki “Son Güncelleme” tarihini güncelleyeceğiz.
Yasa gerektiriyorsa, önemli değişiklikler hakkında ek bildirim sağlayacağız.
19. Bize Ulaşın
Bu Gizlilik Politikası veya gizlilik uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz, talebiniz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
FOLIGAIN®, LLC
Scottsdale, AZ 85260
Amerika Birleşik Devletleri
E-posta: info@FOLIGAIN®.com