Vilkår og betingelser

Sidst opdateret: 06/05/2026

Læs venligst disse vilkår og betingelser grundigt, før du bruger FOLIGAIN®-hjemmesiden eller køber vores produkter.

Disse vilkår og betingelser regulerer din brug af FOLIGAIN®-hjemmesiden, tjenester, indhold og eventuelle køb foretaget gennem vores hjemmeside. Ved at få adgang til vores hjemmeside, afgive en ordre, oprette en konto, abonnere på et produkt eller bruge vores tjenester accepterer du at være bundet af disse vilkår.

Hvis du ikke accepterer disse vilkår, bedes du ikke bruge vores hjemmeside eller købe vores produkter.

1. Oversigt

Disse vilkår og betingelser gælder for alle besøgende, kunder, brugere og andre, der får adgang til eller bruger FOLIGAIN®-hjemmesiden.

Ved at bruge denne hjemmeside bekræfter du, at:

• Du er mindst 18 år gammel.
• Du er juridisk i stand til at indgå en bindende aftale.
• De oplysninger, du giver, er nøjagtige, aktuelle og komplette.
• Du vil kun bruge hjemmesiden og produkterne i overensstemmelse med disse vilkår og alle gældende love.

Vi kan opdatere, ændre, suspendere eller afbryde enhver del af hjemmesiden eller tjenesterne til enhver tid uden varsel.

2. Om os

FOLIGAIN® drives af et firma baseret i Scottsdale, Arizona, USA.

Henvisninger til “FOLIGAIN®,” “vi,” “os” eller “vores” refererer til FOLIGAIN® og dets tilknyttede webstedsdrift.

3. Produktinformation

Vi gør rimelige bestræbelser på at give nøjagtige produktbeskrivelser, billeder, ingredienser, vejledninger, priser, tilgængelighed og anden produktinformation. Vi garanterer dog ikke, at alle oplysninger på hjemmesiden er komplette, nøjagtige, opdaterede eller fejlfri.

Produktets emballage, etiketter, ingredienser, vejledninger, advarsler og påstande kan ændre sig fra tid til anden. Du bør altid læse den faktiske produktetiket, Drug Facts-etiketten, Supplement Facts-panelet, vejledninger, advarsler og emballage, før du bruger et produkt.

Hvis der er forskel mellem oplysninger på hjemmesiden og oplysninger på produktetiketten eller emballagen, skal produktetiketten og emballagen følges.

4. Produktansvarsfraskrivelse, medicinsk ansvarsfraskrivelse, FDA-ansvarsfraskrivelse og resultatansvarsfraskrivelse

Oplysningerne på denne hjemmeside, herunder produktbeskrivelser, ingredienser, fordele, vejledninger, artikler, videoer, kundeanmeldelser, udtalelser, før-og-efter billeder, kliniske resuméer og andet indhold, er kun til generel informationsbrug.

Disse oplysninger er ikke beregnet som medicinsk rådgivning, diagnose, behandling eller som en erstatning for rådgivning fra en kvalificeret sundhedsprofessionel.

FOLIGAIN® produkter er ikke beregnet til at diagnosticere, behandle, helbrede eller forebygge nogen sygdom, medmindre produktet specifikt er mærket som et håndkøbsmedicinprodukt og kun bruges i overensstemmelse med dets Drug Facts-etiket.

Du bør konsultere en kvalificeret sundhedsfaglig, før du bruger ethvert hårvækstprodukt, topisk behandling, kosmetisk hårplejeprodukt eller kosttilskud, især hvis du er gravid, ammer, under 18 år, tager medicin, har en medicinsk tilstand, har en følsom hovedbund eller oplever pludseligt, pletvist, uforklarligt eller alvorligt hårtab.

5. Ansvarsfraskrivelse for kosttilskud

For kosttilskudsprodukter gælder følgende ansvarsfraskrivelse:

Disse udsagn er ikke blevet vurderet af Food and Drug Administration. Dette produkt er ikke beregnet til at diagnosticere, behandle, helbrede eller forebygge nogen sygdom.

Kosttilskud er beregnet til at støtte normal sundhed og velvære. De er ikke beregnet til at erstatte en afbalanceret kost, medicinsk behandling, receptpligtig medicin eller behandling anbefalet af en sundhedsfaglig.

Du bør kun bruge kosttilskud som anvist og bør konsultere en kvalificeret sundhedsfaglig før brug, hvis du har en medicinsk tilstand, tager medicin, er gravid eller ammer, eller planlægger en medicinsk procedure.

6. Ansvarsfraskrivelse for kosmetiske og hårplejeprodukter

Visse FOLIGAIN®-produkter er kosmetiske eller hårplejeprodukter. Disse produkter har til formål at understøtte udseendet af sundere, tykkere og fyldigere hår samt pleje af hovedbunden.

Medmindre det udtrykkeligt fremgår af en gældende håndkøbsmærkat, er kosmetiske og hårplejeprodukter ikke beregnet til at genvokse hår, behandle hårtab, behandle alopeci, forhindre skaldethed, blokere sygdomsprocesser eller påvirke kroppens struktur eller funktion.

Påstande vedrørende kosmetiske produkter har til formål at beskrive udseendet, følelsen, tilstanden eller den kosmetiske kvalitet af hår eller hovedbund.

7. Håndkøbsminoxidil-produkter (KUN EKSPORT)

Visse FOLIGAIN®-produkter indeholder minoxidil og er håndkøbsmedicin.

For minoxidil-produkter bør du nøje læse og følge mærkaten med lægemiddelfakta, advarsler, anvisninger og brugsvejledning før brug. Minoxidil-produkter bør kun bruges til de formål, der er angivet på deres mærkning.

Brug ikke noget minoxidil-produkt, hvis mærkaten med lægemiddelfakta siger, at du ikke bør bruge det. Stop brugen og kontakt en sundhedsfaglig, hvis du oplever irritation, uønskede bivirkninger, allergisk reaktion, brystsmerter, hurtig hjerterytme, svimmelhed, besvimelse, pludselig uforklarlig vægtøgning, hævede hænder eller fødder eller andre bekymrende symptomer.

Minoxidil-produkter er muligvis ikke egnede for alle. Resultater garanteres ikke og kan variere fra person til person.

8. Individuelle resultater kan variere

Individuelle resultater varierer og kan ikke garanteres.

Produktresultater kan afhænge af mange faktorer, herunder alder, genetik, helbred, hårtilstand, hovedbundstilstand, brugskonsistens, livsstil, kost, medicin, underliggende medicinske tilstande og om produktet bruges som anvist.

Kundeanmeldelser, udtalelser, resuméer af kliniske studier, undersøgelsesresultater, før-og-efter billeder og brugergenereret indhold afspejler individuelle oplevelser og bør ikke tolkes som garanterede, typiske eller forventede resultater.

9. Ordrer og køb

Ved at afgive en ordre bekræfter du, at:

• Du er juridisk i stand til at købe de bestilte produkter.
• Alle oplysninger, der er givet, er korrekte og fuldstændige.
• Du er autoriseret til at bruge den valgte betalingsmetode.
• Produkterne købes til personlig brug eller lovlig videresalg, hvor det er tilladt.

Vi forbeholder os retten til at afvise, begrænse eller annullere enhver ordre til enhver tid, herunder af grunde som:

• Produktets tilgængelighed.
• Pris- eller beskrivelsesfejl.
• Mistanke om svindel eller uautoriserede transaktioner.
• Usædvanlige ordreantal.
• Forsendelsesbegrænsninger.
• Overtrædelse af disse vilkår.

Hvis vi annullerer en ordre efter, at betalingen er behandlet, vil vi udstede en refusion til den oprindelige betalingsmetode, hvor det er relevant.

10. Betalinger

Alle køb skal betales fuldt ud ved kassen, medmindre andet er angivet.

Vi accepterer de mest almindelige betalingsmetoder, herunder kreditkort og online betalingsudbydere. Betalinger er underlagt godkendelse af din bank, kortudsteder eller betalingsudbyder.

Ved at indsende betalingsoplysninger erklærer og garanterer du, at du er autoriseret til at bruge den angivne betalingsmetode.

Vi er ikke ansvarlige for gebyrer opkrævet af din bank, kortudsteder, betalingsudbyder eller valutakonverteringsudbyder.

11. Prisfastsættelse og tilgængelighed

Priser, kampagner, rabatter, produktets tilgængelighed og forsendelsesomkostninger kan ændres til enhver tid uden varsel.

Vi forbeholder os retten til at rette prisfejl, produktbeskrivelsesfejl, tilgængelighedsfejl eller andre fejl til enhver tid, også efter en ordre er afgivet.

Hvis en pris- eller produktinformationsfejl påvirker din ordre, kan vi kontakte dig for instruktioner eller annullere ordren og udstede en refusion, hvor det er relevant.

12. Prisfastsættelse og ændringer i abonnement

Vi forbeholder os retten til at ændre priserne på produkter, tjenester, abonnementer, pakker, kampagner, forsendelsesomkostninger eller andre gebyrer til enhver tid og af enhver grund, med eller uden forudgående varsel, undtagen hvor forudgående varsel kræves ved lov eller i henhold til disse vilkår.

Priser, der er angivet på vores hjemmeside, produktsider, reklamer, e-mails, kampagnematerialer eller anden kommunikation, kan ændres uden varsel. Vi er ikke ansvarlige for prisfejl, trykfejl, visningsfejl, forældede kampagnepriser eller uoverensstemmelser mellem priser vist forskellige steder.

Hvis du er tilmeldt et abonnement, og en prisændring vil påvirke fremtidige faktureringsperioder, vil vi give dig forudgående besked, før den nye pris træder i kraft, hvor det kræves ved lov eller som ellers bestemt af os. Fortsat brug af dit abonnement efter prisændringen træder i kraft udgør din accept af den nye pris.

Hvis du ikke accepterer den opdaterede abonnementspris, kan du opsige dit abonnement, inden den nye pris træder i kraft. Opsigelse forhindrer fremtidige fornyelsesgebyrer, men annullerer, refunderer eller ændrer ikke automatisk nogen ordre, der allerede er behandlet, faktureret eller afsendt.

Vi forbeholder os retten til at rette prisfejl til enhver tid, også efter en ordre er afgivet. Hvis en ordre påvirkes af en prisfejl, kan vi annullere ordren, kontakte dig for instruktioner eller udstede en refundering, hvor det er relevant.

13. Abonnementer og automatisk fornyelse

Hvis abonnementskøb tilbydes, vil abonnementsbetingelser blive præsenteret ved kassen eller på den relevante produktside.

Ved køb af abonnement giver du os eller vores betalingsudbyder tilladelse til at opkræve din valgte betalingsmetode på tilbagevendende basis i henhold til den valgte abonnementsfrekvens, medmindre du opsiger inden næste faktureringsdato.

Du er ansvarlig for at administrere eller opsige dit abonnement inden næste fornyelsesdato. Instruktioner til opsigelse af abonnement vil blive givet via din konto, abonnementsstyringsportalen eller kundesupport.

Opsigelse af et abonnement forhindrer fremtidige fornyelser, men annullerer eller refunderer ikke automatisk en ordre, der allerede er behandlet eller afsendt.

14. Forsendelse og levering

Leveringstider er kun estimater og er ikke garanterede.

Vi er ikke ansvarlige for forsendelsesforsinkelser forårsaget af:

• Transportørforsinkelser.
• Told- eller importprocedurer.
• Vejr- eller naturbegivenheder.
• Forkerte eller ufuldstændige forsendelsesoplysninger.
• Hændelser uden for vores kontrol.
• Højt ordrevolumen.

Når en ordre er afsendt, kan risikoen for tab overgå til kunden i det omfang, loven tillader det, og underlagt de gældende transportørbetingelser.

Kunder er ansvarlige for at give korrekte forsendelsesoplysninger. Vi er ikke ansvarlige for ordrer, der forsinkes, mistes eller leveres forkert på grund af unøjagtige eller ufuldstændige forsendelsesoplysninger givet af kunden.

15. Told, afgifter, importregler og lokale begrænsninger

Kunder er ansvarlige for at overholde alle gældende lokale love, importregler, toldbestemmelser og produktbegrænsninger i deres land, stat, provins eller region.

Produkter, der er tilgængelige på vores hjemmeside, er muligvis ikke godkendt, tilladt eller tilgængelige for import eller brug i alle lande eller jurisdiktioner.

Kunder er ansvarlige for eventuelle toldafgifter, skatter, importgebyrer, mæglergebyrer eller andre afgifter pålagt af lokale myndigheder eller transportører, medmindre andet er angivet ved kassen.

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser, beslaglæggelser, afvisninger, returneringer eller destruktion af produkter foretaget af told- eller myndighedsinstanser.

16. Returneringer og refunderinger

Returneringer og refunderinger håndteres i overensstemmelse med vores returpolitik.

For at kvalificere sig til en refundering skal produkter som regel returneres i deres oprindelige stand med emballage, instruktioner og indhold inkluderet, medmindre andet kræves ved lov eller er angivet i vores returpolitik.

Vi kan nægte returnering af:

• Åbnede produkter, hvor hygiejne eller sikkerhed er kompromitteret.
• Brugte eller delvist brugte produkter.
• Produkter efter udløbsdato.
• Produkter beskadiget efter levering.
• Produkter, der ikke er købt direkte fra vores hjemmeside.
• Personlige eller specialfremstillede produkter.

Refunderinger, når de godkendes, udstedes normalt til den oprindelige betalingsmetode inden for en rimelig periode efter, at vi har modtaget og inspiceret de returnerede varer.

Forsendelsesomkostninger kan være ikke-refunderbare, medmindre andet er angivet i vores returpolitik eller krævet ved lov.

17. Pengene-tilbage-garanti

Hvis der tilbydes pengene-tilbage-garanti for et specifikt produkt, gælder garantien kun i henhold til de vilkår, der er angivet på den relevante produktside, kampagne eller returpolitik.

En pengene-tilbage-garanti betyder ikke, at resultater er garanteret. Den beskriver kun de refusionsrettigheder, der er tilgængelige under de specifikke garantibetingelser.

Vi forbeholder os retten til at afvise misbrug af enhver garanti, herunder gentagne krav, bedrageriske krav, overdrevne returneringer eller krav, der ikke overholder de angivne vilkår.

18. Kampagner, rabatter og tilbud

Kampagner, rabatter, kuponkoder, pakker, gratis gaver eller særlige tilbud kan være underlagt separate vilkår og betingelser.

Medmindre andet er angivet, kan kampagner ikke kombineres, ombyttes til kontanter, anvendes retroaktivt eller bruges efter udløbsdato.

Vi forbeholder os retten til at ændre, suspendere eller annullere kampagner til enhver tid.

Hvis der er konflikt mellem disse vilkår og kampagnespecifikke vilkår, gælder de kampagnespecifikke vilkår.

19. Konti

Du kan blive bedt om at oprette en konto for at få adgang til visse funktioner, administrere ordrer eller abonnementer.

Du er ansvarlig for at holde dine kontooplysninger fortrolige og for al aktivitet under din konto.

Du accepterer at underrette os straks, hvis du mener, at din konto er blevet tilgået uden tilladelse.

Vi kan suspendere eller lukke konti, der overtræder disse vilkår, bruges bedragerisk eller udgør en risiko for FOLIGAIN® eller andre brugere.

20. Brugeranmeldelser, udtalelser, fotos og feedback

Hvis du indsender anmeldelser, udtalelser, kommentarer, fotos, videoer, feedback, forslag eller andet indhold til os, giver du FOLIGAIN® en verdensomspændende, royaltyfri, evigvarende, uigenkaldelig, overdragelig licens til at bruge, reproducere, vise, offentliggøre, redigere, oversætte, distribuere og skabe afledte værker af dette indhold i forbindelse med vores forretning, markedsføring, reklame og webstedsdrift.

Ved at indsende indhold bekræfter du, at:

• Indholdet er korrekt og baseret på din egen erfaring.
• Du har ret til at indsende indholdet.
• Indholdet krænker ikke tredjeparts rettigheder.
• Indholdet er ikke falsk, vildledende, ærekrænkende, obskønt, krænkende eller ulovligt.

Vi kan redigere, moderere, afvise eller fjerne brugerindsendt indhold til enhver tid.

Brugeranmeldelser og udtalelser afspejler individuelle oplevelser og garanterer ikke, at andre kunder vil opnå samme resultater.

21. Immaterielle rettigheder

Alt indhold på denne hjemmeside, herunder varemærker, logoer, produktnavne, branding, billeder, grafik, videoer, tekst, design, layout, ikoner, software og andet materiale, ejes af eller er licenseret til FOLIGAIN® og er beskyttet af immaterielle rettigheder.

FOLIGAIN® og relaterede logoer, navne og produktmærker må ikke kopieres, gengives, ændres, distribueres, vises, sælges eller bruges uden vores forudgående skriftlige tilladelse.

Du må kun bruge hjemmesiden til personlige, ikke-kommercielle formål, medmindre vi giver skriftlig tilladelse.

22. Forbudte anvendelser

Du accepterer ikke at bruge hjemmesiden eller tjenesterne til ulovlige, skadelige, bedrageriske eller misbrugende formål.

Du må ikke:

• Overtræd gældende love eller regler.
• Forstyrre hjemmesidens sikkerhed eller funktionalitet.
• Forsøg at få uautoriseret adgang til vores systemer.
• Brug automatiserede værktøjer til at skrabe, kopiere eller indsamle hjemmesideindhold uden tilladelse.
• Indsend falske, vildledende eller bedrageriske oplysninger.
• Udgi dig for en anden person eller enhed.
• Brug vores indhold, varemærker eller produktinformation uden tilladelse.
• Genforhandle produkter i strid med gældende love, markedspladsregler eller produktbegrænsninger.

23. Links og tjenester fra tredjepart

Vores hjemmeside kan indeholde links til tredjeparts hjemmesider, apps, betalingsbehandlere, fragtudbydere, abonnementsplatforme, anmeldelsesplatforme eller andre tjenester.

Vi er ikke ansvarlige for indhold, privatlivspraksis, politikker, sikkerhed, nøjagtighed eller tilgængelighed af tredjeparts hjemmesider eller tjenester.

Din brug af tredjepartstjenester kan være underlagt separate vilkår og politikker fra disse tredjepart.

24. Hjemmesidens tilgængelighed

Vi garanterer ikke, at hjemmesiden altid vil være tilgængelig, uafbrudt, sikker eller fejlfri.

Vi kan til enhver tid suspendere, begrænse eller afbryde adgangen til hjemmesiden af vedligeholdelses-, opdaterings-, sikkerheds-, tekniske, forretningsmæssige eller andre årsager uden for vores kontrol.

25. Ansvarsfraskrivelse for garantier

I det omfang loven tillader det, leveres hjemmesiden, produkterne, tjenesterne og indholdet "som de er" og "som tilgængelige."

FOLIGAIN® giver ingen garantier, hverken udtrykkelige eller underforståede, vedrørende:

• Individuelle produktresultater.
• Tilgængelighed på hjemmesiden.
• Produktkompatibilitet.
• Egnethed til et bestemt formål.
• Nøjagtighed eller fuldstændighed af hjemmesidens indhold.
• Fravær af fejl eller afbrydelser.
• Fravær af vira eller skadelige komponenter.

Intet i disse vilkår udelukker garantier eller rettigheder, som ikke kan udelukkes i henhold til gældende lov.

26. Ansvarsbegrænsning

I det omfang loven tillader det, er FOLIGAIN® og dets ejere, ledere, medarbejdere, entreprenører, leverandører, partnere, tilknyttede selskaber, tjenesteudbydere og agenter ikke ansvarlige for indirekte, tilfældige, særlige, følgeskader, eksemplariske eller strafbare skader, herunder tabt fortjeneste, tabt indtægt, tabte data, forretningsafbrydelse eller personlig utilfredshed med resultater.

I det omfang loven tillader det, er vores samlede ansvar for ethvert krav vedrørende et produkt, en ordre, en tjeneste eller brug af hjemmesiden begrænset til det beløb, du har betalt for det produkt eller den tjeneste, der giver anledning til kravet.

Intet i disse vilkår begrænser ansvar, som ikke kan begrænses i henhold til gældende lov.

27. Skadesløsholdelse

Du accepterer at holde FOLIGAIN® og dets ejere, ledere, medarbejdere, entreprenører, leverandører, partnere, tilknyttede selskaber, tjenesteudbydere og agenter skadesløse for ethvert krav, skade, tab, ansvar, omkostninger eller udgifter, der opstår som følge af:

• Din brug af hjemmesiden.
• Din overtrædelse af disse vilkår.
• Din overtrædelse af lov eller regulering.
• Din misbrug af produkter.
• Information eller indhold, du indsender.
• Din overtrædelse af tredjepartsrettigheder.

28. Opsigelse

Vi kan til enhver tid suspendere eller opsige din adgang til hjemmesiden, konto, tjenester eller køb, hvis vi mener, at du har overtrådt disse vilkår, deltaget i bedragerisk aktivitet, skabt risiko for FOLIGAIN® eller brugt hjemmesiden forkert.

Opsigelse påvirker ikke rettigheder eller forpligtelser, der opstod før opsigelsen.

29. Gældende lov

Disse vilkår er underlagt lovgivningen i staten Arizona, USA, uden hensyn til lovkonfliktprincipper.

30. Tvistbilæggelse

Hvis du har en bekymring, bedes du kontakte os først, så vi kan forsøge at løse problemet uformelt.

De fleste kundebekymringer kan løses ved at kontakte kundesupport.

Hvis en tvist ikke kan løses uformelt, vil tvisten blive behandlet i overensstemmelse med gældende lovgivning og den lovgivning, der er angivet i disse vilkår, medmindre andet kræves ved lov.

31. Ændringer af disse vilkår

Vi kan opdatere eller ændre disse vilkår til enhver tid.

Den opdaterede version vil blive offentliggjort på denne side med en revideret dato for "Sidst opdateret".

Din fortsatte brug af hjemmesiden efter ændringer er offentliggjort betyder, at du accepterer de opdaterede vilkår.

32. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om disse vilkår, din ordre, vores produkter, returneringer, abonnementer eller kundesupport, bedes du kontakte os via vores hjemmeside eller kundesupportens kontaktoplysninger, der findes på hjemmesiden.